Nella galassia della Leadership da remoto

Nella galassia della Leadership da remoto

Risultati preliminari di un sondaggio on line condotto ai tempi del COVID19

L’emergenza da COVID19 ci ha catapultati nella esperienza della gestione di collaboratori e team a distanza. Per molti questa è stata la prima volta.

Ci siamo chiesti come è andato questo viaggio nella galassia semi-inesplorata della Leadership da remoto, e lo abbiamo chiesto ad un campione di nostri Clienti.
Attraverso un questionario on line ci hanno restituito questa prima immagine che condividiamo per stimolare anche altri a partecipare a questa raccolta di informazioni.
Utilizzeremo i risultati della survey per trasformare quella che è stata una risposta emergenziale, in un più efficace strumento di gestione manageriale.

Una prima volta per tanti

Per la maggior parte dei rispondenti è stata una prima esperienza assoluta sia per quanto riguarda lo smart working (70%), sia per la gestione di Persone da remoto (80%).
Lo stesso per i team / collaboratori: solo per il 30% non si trattava della prima volta.

Una esperienza impegnativa

La maggior parte dei rispondenti ha lavorato in smart working / da remoto con continuità per tutta la settimana (80%) e l’impegno quotidiano è stato anche superiore alle 10 h (per il 50%).
Il 90% ha tenuto team meeting regolarmente: il 56% lo ha fatto giornalmente.
Tutti hanno tenuto regolarmente one to one con i collaboratori: il 55% quotidianamente.

Luci ed ombre del lavoro da casa

Anche chi gestisce collaboratori e team ha scoperto che lavorare da casa può avere diversi vantaggi:

Alcuni di questi forse sono più imputabili alla risposta alla situazione di emergenza, che al lavoro da casa (maggior compattezza del team 4%, immediatezza delle risposte 4%).

Meno stress dovuto agli spostamenti (25%) e miglior gestione del tempo tra lavoro e vita domestica (21%) sono i principali vantaggi percepiti, insieme ad una maggiore efficenza (17%).

Altresì ha richiesto la gestione di qualche criticità:

alcune molto probabilmente imputabili alla novità della situazione (limiti dei sistemi / postazione di lavoro domestica non adeguata 14%).
Altre invece strettamente legate alla peculiarità del lavoro a distanza che rende la comunicazione interpersonale meno efficace per mancanza di contatto (24%) e minore efficacia nella interazione on line (10%).

Probabilmente in molti hanno tentato di sopperire a questo, incrementando la frequenza dei meeting con i team e dei colloqui individuali.

Ma gestire una riunione on line piuttosto che un colloquio individuale, non è proprio come farlo in presenza! Richiede non solo la padronanza dello strumento tecnologico, ma anche una maggiore preparazione.

La difficoltà di concentrazione (10%) è stata per lo più dovuta al sovrapporsi di impegni, ed alla quantità di web conference da seguire, almeno in parte a causa della situazione emergenziale, e che comunque evidenzia come la gestione da remoto imponga una organizzazione del lavoro ed una pianificazione ancora più precisa, necessità resa evidente dalla difficoltà a dividere lavoro da sfera personale lamentata dal 29%.

Leader a distanza

Tanti sono i vissuti positivi di questa esperienza di Leadership a distanza:

  • “si può fare” / è possibile
  • motivazione, responsabilizzazione, partecipazione – compattezza del team
  • serietà professionale, tempi di risposta più rapidi
  • attaccamento all’Azienda
  • gratificazione dei collaboratori
  • maggiore libertà per le persone
  • maggior confidenza
  • maggior ascolto e confronto

Diverse le criticità incontrate:

  • mancanza di interazione fisica (27%)
  • mancanza di monitoraggio / controllo (20%)
  • limiti nella comunicazione a distanza con singoli e team (13%)
  • limiti legati agli strumenti di lavoro – sistemi (13%)
  • difficoltà a dividere lavoro / sfera personale (13%)
  • organizzazione ottimale del lavoro, concentrazione (13%)

Che hanno contribuito a mettere in evidenza gli aspetti da migliorare:

  • incidere sulla motivazione
  • stimolare collaboratori a portare nuove idee
  • ottimizzare le attività
  • selezionare le attività da delegare
  • maggior controllo
  • miglior coinvolgimento emotivo
  • gestire lo stress
  • miglior gestione del tempo

Che sia in presenza o a distanza
quando gestisci collaboratori o team
è sempre in gioco la tua Leadership.

Riflessioni

Questa esperienza di gestione di collaboratori e team a distanza è stata per tanti una “prima volta” ed ha messo in evidenza luci ed ombre:

  • molti hanno scoperto che è possibile e ci sono concreti vantaggi nel lavorare in smart working, a patto di organizzare bene il tempo e disporre di adeguati sistemi e postazioni di lavoro
  • richiede ai Leader una diversa modalità di comunicazione, per sopperire alla perdita di efficacia dovuta alla distanza, ed una padronanza nell’uso di strumenti di comunicazione da remoto.

Se gestire Persone da remoto è sempre una questione di Leadership, è possibile che la distanza semplicemente esalti le eventuali criticità dello stile di Leadership individuale che si manifestano anche in presenza?

Prospettive

La possibilità di essere produttivi anche fuori dall’ufficio rappresenta una opportunità per il futuro, non solo come misura di distanziamento nell’emergenza.

L’esperienza vissuta ha mostrato che occorre sviluppare una Leadership ancora più efficace:

  • nella comunicazione che orienta e supporta
  • nella gestione della delega che crea autonomia
  • nel coinvolgimento per motivare e mantenere alto il committment delle Persone anche da remoto, imparando a gestire i propri tempi e spazi per essere un punto di riferimento anche a distanza.

Come è stata la tua esperienza di Leadership a distanza?
Cosa ha funzionato e cosa hai appreso?
Cosa migliorare per il futuro?

Partecipa al sondaggio on line adesso.
Dedica pochi minuti per rispondere al questionario e riceverai:
– il report completo ed aggiornato della survey
– un buono sconto del 10% per partecipare al Remote Leadership Program

Condividi la tua esperienza di gestione di team e collaboratori da remoto durante il periodo di emergenza da COVID19, contribuirai così ad ampliare i risultati di questa survey.
Segui questo link adesso.

Scarica il report sintetico della survey.

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